SOBRE NÓS
Sobre a Mirelo
Empresa de limpeza residencial baseada na Vila Mariana, com atuação na Zona Sul e região central de São Paulo desde 2019.
QUEM SOMOS
Uma empresa fundada para resolver uma questão prática
A Mirelo LTDA foi fundada em 2019 por moradores da Zona Sul que perceberam que a maioria dos serviços de limpeza residencial disponíveis em São Paulo funcionava de forma improvisada — sem checklist, sem escopo definido e sem como saber o que teria sido feito ou deixado de lado. A pergunta que guiou a criação da empresa foi simples: dá para montar um serviço de limpeza que funcione da mesma forma que uma linha de metrô? Com rota clara, paradas definidas e chegada no horário?
A resposta virou o modelo da Mirelo. Cada visita tem cômodos definidos, sequência de trabalho documentada e equipe treinada pela própria empresa. O cliente sabe antes o que será feito, a equipe trabalha com checklist por ambiente e, ao terminar, verifica se cada estação da rota foi concluída.
Desde setembro de 2019, a empresa opera com esse formato na Vila Mariana e expandiu gradualmente para outros bairros da Zona Sul de São Paulo. Não somos uma plataforma de intermediação nem um aplicativo de freelancers — somos uma empresa com equipe própria e processos padronizados.
O QUE FAZEMOS
Três tipos de visita, cada uma com escopo próprio
Nossa atuação é focada em limpeza residencial de apartamentos em São Paulo. Não fazemos limpeza comercial, limpeza de condomínios ou serviços de jardinagem. Dentro do que fazemos, temos três modalidades:
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Limpeza Semanal — visita de 3h30 para apartamentos até 100 m², com foco em cozinha, banheiros, pisos e organização geral dos ambientes.
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Limpeza Profunda — visita de 6 horas com dois profissionais para apartamentos até 150 m², cobrindo interior de eletrodomésticos, armários, janelas, rejuntes e estofados.
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Limpeza Pós-Obra — remoção de poeira de construção em apartamentos até 200 m², com aspiradores HEPA e múltiplas passagens em paredes, janelas, tomadas e pisos.
ONDE ESTAMOS
Baseados na Vila Mariana, atendendo toda a Zona Sul
Nosso endereço físico é na Rua Domingos de Morais, 2608 – Vila Mariana, São Paulo – SP, 04036-100, na Vila Mariana — bairro que fica no cruzamento de linhas de metrô e dá acesso rápido a Moema, Ibirapuera, Saúde, Jabaquara e Brooklin. A partir daí, atendemos regularmente apartamentos em toda a Zona Sul de São Paulo e em parte da região central. Bairros como Liberdade, Bela Vista e Paraíso estão dentro da nossa área de atendimento.
Se você mora em uma região que não listamos e quer saber se conseguimos chegar até lá, é só entrar em contato. A maioria dos pedidos de bairros adjacentes à Zona Sul conseguimos absorver sem problema.
Endereço: Rua Domingos de Morais, 2608 – Vila Mariana, São Paulo – SP, 04036-100, Brasil
Ver informações de contato completas →EQUIPE
Quem executa as visitas
Líder de visita
Profissional com pelo menos dois anos de experiência em limpeza residencial e treinamento interno da Mirelo. É responsável por verificar o checklist de cômodos, coordenar o andamento da visita e confirmar o encerramento com o cliente quando necessário.
Auxiliar de limpeza
Presente nas visitas de Limpeza Profunda e Pós-Obra, o auxiliar trabalha em paralelo com o líder para cumprir o escopo de 6 horas dentro do prazo. Passa pelo mesmo processo de treinamento interno antes de entrar em campo.
Coordenação operacional
A equipe de coordenação cuida dos agendamentos, confirma os detalhes com o cliente antes da visita e está disponível por telefone e e-mail de segunda a sexta, das 08h às 18h, para qualquer dúvida antes ou depois do serviço.
COMO TRABALHAMOS
Três princípios que guiam cada visita
Escopo antes, não depois
Antes de qualquer visita, o cliente recebe por escrito o que está incluído no serviço. Isso evita conversas inconclusivas no dia e permite que a equipe trabalhe com foco desde o início, sem precisar negociar tarefas no meio do caminho.
Checklist por cômodo
Cada ambiente tem um conjunto de tarefas pré-definidas que o líder de visita verifica ao sair do cômodo. Esse controle não depende da memória de ninguém e funciona da mesma forma em todas as visitas, independente de quem está na equipe naquele dia.
Comunicação direta e por escrito
Confirmações de agendamento, detalhes do serviço e qualquer ajuste são sempre comunicados por escrito — por e-mail ou mensagem. Nada fica só na conversa verbal. Isso facilita o acompanhamento e resolve mal-entendidos antes que eles aconteçam.
Quer agendar uma visita ou tem dúvidas antes de decidir?